Il Prodotto & Come Funziona

 

Come funziona esattamente l'affilatore a rullo Nalvix?

Nalvix è composto da due elementi ingegnerizzati: una base magnetica e un rullo a doppio disco. La base fissa saldamente la lama del coltello all'angolo perfetto (15° o 20°). Facendo scorrere semplicemente il rullo avanti e indietro lungo la lama, il disco in diamante ripristina il filo e il disco in ceramica lo leviga a specchio, garantendo un'affilatura a rasoio in meno di 60 secondi.

 

È compatibile con tutti i coltelli da cucina?

Sì! Nalvix funziona con la quasi totalità dei coltelli in acciaio, inclusi coltelli da chef, spelucchini, coltelli Santoku, mannaie e coltelli per sfilettare. L'unica eccezione riguarda le lame seghettate (come i coltelli da pane tradizionali) e i coltelli in ceramica, per i quali non è indicato.

 

Quale angolo devo utilizzare: 15° o 20°?

La nostra base offre due lati chiaramente contrassegnati: • **Lato 15°:** Ideale per coltelli di precisione, lame fini in stile giapponese (Santoku, Nakiri) o coltelli per sfilettare che richiedono un taglio ultra-sottile e chirurgico. • **Lato 20°:** Perfetto per i classici coltelli occidentali/europei più robusti (coltelli da chef, mannaie), garantendo un filo solido e duraturo per il lavoro quotidiano più pesante.

 

Non ho mai affilato un coltello: rischio di rovinarlo?

Assolutamente no! Il più grande vantaggio di Nalvix rispetto alle pietre tradizionali è che elimina completamente l'errore umano. I magneti al neodimio bloccano la lama all'angolo esatto, impedendo inclinazioni scorrette e rimuovendo solo una quantità microscopica di acciaio.

 

Qualità & Manutenzione

 

Quanto durano i dischi in diamante e ceramica?

I dischi di Nalvix sono realizzati con diamante industriale ad alta resistenza e ceramica ad alta densità. Con un normale utilizzo domestico, mantengono la loro piena efficacia per diversi anni senza bisogno di essere sostituiti.

 

Come si pulisce il set dopo l'uso?

La manutenzione è rapidissima: dopo l'affilatura, basta passare un panno asciutto o leggermente umido sui dischi e sulla base per rimuovere le micro-particelle metalliche. Non immergere mai il prodotto in acqua e non lavarlo in lavastoviglie per preservare la naturale bellezza del legno massiccio.

 

Spedizioni & Consegna

 

Quali sono i tempi e i costi di spedizione per l'Italia?

Offriamo la Spedizione Gratuita e Tracciata su tutto il territorio italiano per un periodo promozionale. Ogni ordine viene elaborato e affidato al corriere entro 24-48 ore lavorative, con consegna stimata direttamente al tuo indirizzo entro 3-8 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento per monitorare il pacco in tempo reale.

 

Come posso seguire la mia spedizione?

Non appena il tuo ordine viene spedito dal magazzino, riceverai un'email e un SMS con il codice di tracciamento (Tracking Number) e il link diretto per monitorare lo stato del pacco in tempo reale.

 

Pagamenti, Resi & Garanzia

 

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i metodi di pagamento sicuri al 100%: Carte di Credito/Debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e pagamento flessibile in **3 comode rate a tasso zero tramite Klarna**.

 

Come funziona la Garanzia di Rimborso di 30 Giorni?

Vogliamo che tu provi Nalvix in totale tranquillità. Se entro 30 giorni dalla ricezione non sei soddisfatto al 100% dei risultati di taglio sui tuoi coltelli, ti basta inviare un'email a **contatti@nalvix.com**. Ti guideremo nella restituzione e riceverai il rimborso completo dell'importo speso.

 

Ho un'altra domanda: come posso contattarvi?

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione 7 giorni su 7. Puoi scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo email **contatti@nalvix.com** o tramite la pagina Contattaci; ti risponderemo entro 24 ore.